안녕하세요~

어제 재고 전화주셨을때 케이스 포함된 상태로 재고가 있는 상태였습니다.

개인적으로 구매하실때에는 1대씩 주문하시기에, 개인적인 고객분 기준으로 재고가 여러개 남아있었기 때문에 많다고 말씀드렸었습니다.

보통 다른 매장에서의 재고가 모두 소진될 경우,

고객분들은 검색을 통해서 여기저기 찾다 재고가 남아있는 매장에 몰리는 경우가 종종 있습니다.

고객님도 다른곳에 재고가 없으니 혹시나 하고 엑스캅터에 문의를 주셨을 것으로 생각됩니다.

그런 이유로 여러대가 반나절만에 한꺼번에 빠진 사항을 오해하신 듯 싶네요.

주문하신 분 우선으로 상품을 드리게 되는것이고,

또 전화주신 분이 성함과 연락처, 그리고 선주문이 없을 경우 당연히 먼저 주문하신 분에게 제품을 보내게 됩니다.

감사합니다. 

---------- Original Message ----------

어제 전화했을때 이번주까지도 가능하고 재고도 많다고 하셨는데..

그게 싹 빠졌다고 말씀하시는게..

제가 보는 입장에서 다른곳 비교하고 재고 없응게 같이 없애자 하는것으로 밖에 않보이네요.

좀 그러네요